Письма с хостинга не отправляются

письма с хостинга не отправляются, отправка писем через mail работает?

Может быть несколько причин, по которым письма с хостинга не отправляются через ваши скрипты или smtp.

Для первоначального выявления причны просто создайте php-скрипт и запустите его в браузере:

<?
var_dump(mail('vashemail@ya.ru','test','test'));
?>

Если скрипт вернул true значит ваши письма отправляются, но не доходят. Это ситуация I ниже. Если скрипт вернул false значит у вас заблокирована отправка писем и это ситуация II, описанная ниже.

I. Письма воспринимаются как спам

Письма могут восприниматься как спам по ряду причин:

1. В письме есть ссылка на сайт, который воспринимается почтовыми сервисами как спамерский. Для проверки просто уберите все ссылки из письма и отправьте простое текстовое письмо.

2. Высылается слишком много однотипных писем с одинаковым текстом.

3. IP нашего сервера занесён в блэклист. Такое случается редко и мы сразу же выясняем причину и удаляем IP из блэклистов.

II. Вы превысили суточный лимит на отправку писем Если лимит превышен, то письма не отправляются.

В 99% случаев стандарного лимита хватает всем клиентам. Обычно превышение лимита связано с взломом аккаунта и спамом с него. Если же у вас крупный форум или другой сайт, требующий отправки большого количества писем, то вы можете написать нам запрос на увеличение лимита если вы уверены, что ваш аккаунт не взломан и рассылка велась именно ВАШИХ ПИСЕМ. Как проверить аккаунт на взлом и спам рассылки написано ниже.

Проверка аккаунта на взлом и наличие несанкционированных рассылок с него

1. В первую очередь следует обратить внимание на уведомления в панели directadmin по адресу http://ваш_домен:2222/CMD_TICKET . Если там есть уведомления вроде "Warning: 200 email ..." значит лимит отправки был превышен за прошедшие сутки. Внимательно ознакомтесь с уведомлением, в нём есть много полезной информации для выявления причин рассылки. Если такого уведомления нет, значит лимит не превышен и письма не доставляются по одной из трёх причин, указанных выше.

2. Для проверки какие скрипты отправляют письма можно использовать системные лог-файлы в панели directadmin в менеджере файлов по адресу: http://ваш_домен:2222/CMD_FILE_MANAGER/.php/php%2Dmail.log и за прошлые дни в папке http://ваш_домен:2222/CMD_FILE_MANAGER/.php/ - там указан скрипт, оправляющий письма и отправитель с получателем.

3. Затем для выявления самой страницы, к которой обращаются, можно сопоставить лог отправок с логом веб-сервера. Лог веб-сервера можно увидеть в панели directadmin в разделе Статистика/Логи по адресу: http://ваш_домен:2222/CMD_USER_STATS?domain=ваш_домен (где ваш_домен - домен указанный в php_mail.log, по которому шла рассылка).

4. Абсолютно все отправки можно увидеть в панели управления directadmin в разделе E-Mail Accounts -> E-Mail Usage (прямая ссылка на раздел http://ваш_домен:2222/CMD_EMAIL_USAGE?domain=ваш_домен )

Чаще всего письма шлются через формы обратной связи либо взломанные скрипты. Если рассылка ведётся через форму обратной связи, настроенную на получение писем только вами, то вы можете не получать эти письма так как ваш почтовый сервер может воспринимать эти письма как спам. III. Вы заблокированы за спам постоянно.

Если система распознала в рассылках спам, то почтовая рассылка вашим аккаунтом блокируется на постоянной основе. Сигналом этого может быть то, то что уведомления о превышении лимитов не высылаются и в E-mail Accounts -> E-mail Usage нет логов о новых письмах.
Для самостоятельной разблокировки выполните поэтапно:
1. Смените все пароли на все почтовые ящики в разделе E-Mail Аккаунты http://ваш_домен:2222/CMD_EMAIL_POP?domain=ваш_домен
2. Смените пароль на все аккаунты в http://ваш_домен:2222/HTM_PASSWD

после этого ваш аккаунт будет разблокирован. Учтите что при повторении блокировки нельзя использовать метод самостоятельной разблокировки. Нужно сначала проверить аккаунт на вирусы, исправить ситуацию. Запомните, что при многократном повторении спама мы будем вынуждены заблокировать ваш аккаунт со всеми сайтами навсегда без возврата денег. Если метод смены паролей не помог значит проблема в другом и ваш аккаунт не был заблокирован за спам навсегда.

Остались вопросы? Задайте их здесь.


О нас

Анонимный абузоустойчивый хостинг Abuse Hosting предлагает свои сервисы на серверах только из оффшорных зон.

Таким образом у нас РАЗРЕШЕНО:

  • порно хостинг (хостинг adult)
  • фарма, онлайн казино без лицензии
  • хостинг фильмов, торрент трекер
  • взломанные nulled скрипты
  • HyIP (хайпы)
  • и многое другое.

    Но у нас ЗАПРЕЩЕНО: правила.